奥拓AQ系列智能排队管理系统集合了当前******的电子技术、光电子技术、计算机网络技术、多媒体触摸查询技术等为一体, 是奥拓公司独立研制的又一高新技术产品。
奥拓AQ系列智能排队管理系统以计算机为处理中心,系统结构简单，工作稳定可靠，维护方便。它包括计算机控制系统、多媒体触摸查询发号系统、外围控制设备（控制器、呼叫器）、LED显示屏和完善的软件环境等部分,能实现客户分类分流，多业务多窗口的排队管理，包括：编号呼叫功能、窗口转移功能、预约排队功能、排队信息、广告信息显示发布功能、业务办理情况查询、统计功能，同时还适用于社会公众信息发布与形象展示。
AQ2009HW触摸屏无线排队机
排队管理系统由排队打号主机、座席呼叫器、主管呼叫器、客户评价器、LED等候区显示屏、LED窗口显示屏、LCD/PDP显示屏、音响输出设备、客户分类服务排队管理与配置系统等组成。
功能包括：
无线通信、多种业务管理、灵活的票号内容设置、客户优先的实现、业务优先的实现、多语音播报、缺纸语音提示、掉电保护、客户满意度评价、显示队列等待人数和等待时间估算、业务情况的查询、统计、分析和评估、广告发布及中文提示操作、超时等候的处理、短信预约服务和短信提醒功能等。
呼叫器： 评价器：
显示屏：
